Le scandale des cadeaux finisher à l’Ultra Marin

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🎧 Ultra Marin, des tee-shirts manquants, des mauvaises tailles et des finishers déçus

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Après les débats provoqués par les annulations liées à la canicule, un autre sujet agite les réseaux sociaux des participants de l’Ultra Marin : la distribution des cadeaux finisher.

Cette fois, il ne s’agit ni du parcours ni du classement, mais des tee-shirts, vestes et médailles remis à l’arrivée. De nombreux coureurs racontent avoir reçu une taille différente de celle choisie lors de leur inscription. D’autres affirment qu’il n’y avait tout simplement plus de stock dans leur taille. Certains disent même n’avoir reçu ni tee-shirt ni médaille.

Après l’Ultra Marin, il y a eu des témoignages suffisamment nombreux pour alimenter une polémique

Ce qui surprend le plus les participants, c’est que leur taille est demandée au moment de l’inscription, parfois près de six mois avant la course.

Plusieurs finishers expliquent ainsi avoir réservé un tee-shirt en taille S ou M et être repartis avec un L, voire un XL, faute de disponibilité.

D’autres racontent que leur numéro de dossard a été noté avec la promesse d’un envoi ultérieur, tandis que certains n’ont obtenu aucune solution immédiate.

Les critiques portent donc moins sur l’existence d’un cadeau que sur l’impression d’une gestion des stocks insuffisante alors que les besoins étaient connus bien avant l’événement.

Court-on un ultra pour un cadeau finisher ?

La réponse est évidemment non.

Personne ne s’inscrit sur un 56 km, un 100 km ou un 175 km pour repartir avec un tee-shirt. La véritable récompense reste l’aventure vécue, la ligne d’arrivée franchie et les souvenirs accumulés pendant des heures d’effort.

D’ailleurs, de nombreux participants invitent à relativiser. Pour eux, malgré cette déception, l’Ultra Marin demeure une course exceptionnelle portée par des centaines de bénévoles et une ambiance unique.

Mais reconnaître que le cadeau n’est pas l’essentiel ne signifie pas qu’il est sans importance.

Pour beaucoup de coureurs, ce tee-shirt ou cette veste constitue le souvenir concret d’une préparation de plusieurs mois, parfois de plusieurs années. C’est un objet chargé d’émotion, que l’on garde longtemps.

Quand le cadeau est inclus dans le prix du dossard

La question devient différente dès lors que ces cadeaux sont intégrés dans le coût de l’inscription.

Les dossards de l’Ultra Marin représentent un budget conséquent. Les participants estiment donc légitime d’attendre la prestation annoncée, y compris le cadeau finisher correspondant à la taille choisie.

Plusieurs commentaires soulignent cette contradiction : si l’organisation connaît précisément le nombre d’inscrits et leur répartition par tailles, pourquoi retrouve-t-on encore des ruptures de stock à l’arrivée ?

D’autant que cette année, le taux d’abandon particulièrement élevé lié à la chaleur aurait pu, selon certains participants, limiter ce risque.

En résumé, c’est une polémique qui dépasse un simple tee-shirt, c’est une question de confiance

La frustration ne concerne finalement pas uniquement un vêtement.

Elle traduit le sentiment, exprimé par plusieurs habitués, que certains détails de l’organisation mériteraient d’être améliorés malgré la réputation d’excellence de l’épreuve.

Des participants évoquent un problème récurrent d’une édition à l’autre, tandis que quelques bénévoles rapportent également avoir reçu des tailles différentes de celles demandées.

À l’inverse, d’autres coureurs rappellent avoir obtenu leur cadeau quelques semaines plus tard lors des éditions précédentes ou saluent la réactivité de l’organisation lorsqu’un stock complémentaire a pu être commandé.

L’Ultra Marin reste l’une des plus grandes épreuves françaises d’ultra-trail et son succès populaire ne se dément pas.

Mais cette nouvelle polémique rappelle qu’au-delà du parcours ou du chronomètre, les détails comptent. Lorsqu’un organisateur demande une taille au moment de l’inscription, les participants s’attendent logiquement à recevoir le produit correspondant.

Ce n’est sans doute pas ce qui pousse un coureur à parcourir des dizaines, voire des centaines de kilomètres. En revanche, lorsque cette prestation fait partie intégrante du prix du dossard, elle devient une attente légitime.

Au fond, le débat dépasse largement le simple tee-shirt : il touche à la qualité de service que les participants estiment en droit d’attendre d’une épreuve devenue une référence du trail français.

Source

• https://www.facebook.com/groups/lultramarinaccueil/posts/1906179163478422

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