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🎧 Mardi 3 novembre 2026, à 12 h, la plateforme Klikego devait ouvrir la bourse aux dossards de l’Ultra Marin 2027. Mais l’affluence a été telle que le site n’a pas résisté.
Jusqu’à 17 000 personnes se sont connectées simultanément pour tenter de récupérer un dossard ou, plus précisément, une place sur liste d’attente. Les organisateurs ont été contraints de reporter l’opération et de modifier les règles d’attribution.
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À l’Ultra Marin, même l’inscription sur liste d’attente fait planter les serveurs
Les coureurs connaissent bien les difficultés rencontrées lors de l’ouverture des inscriptions aux grandes courses de trail. Les connexions se multiplient, les pages ralentissent et les dossards peuvent disparaître en quelques minutes.
Mais ce qui s’est produit mardi 3 novembre à l’Ultra Marin, dont les épreuves se déroulent autour du golfe du Morbihan, illustre un phénomène particulier.
Cette fois, il ne s’agissait pas de l’ouverture des inscriptions classiques. Les coureurs tentaient d’accéder à la bourse aux dossards, un dispositif permettant de récupérer les places remises en vente par des participants déjà inscrits.
Autrement dit, ils ne cherchaient pas à obtenir immédiatement un dossard, mais à se positionner dans une file d’attente pour espérer en récupérer un ultérieurement.
L’ouverture était programmée à midi sur Klikego, la plateforme chargée des inscriptions.
Environ 30 minutes plus tard, les organisateurs annonçaient le report de la bourse en raison de difficultés techniques.
17 000 personnes connectées à midi et 3 200 requêtes par seconde
Les chiffres communiqués après l’incident donnent la mesure de l’affluence.
Selon Benoît Adam, fondateur et gérant de Klikego, interrogé par Le Télégramme, 17 000 personnes étaient connectées à midi, au moment de l’ouverture.
Les serveurs ont dû traiter jusqu’à 3 200 requêtes par seconde.
À titre de comparaison, lors de l’ouverture de la bourse aux dossards l’année précédente, un pic de 2 100 requêtes par seconde avait été enregistré sans provoquer de dysfonctionnement comparable.
La charge maximale a donc augmenté d’environ 52 % en un an.
L’organisation de l’Ultra Marin évoque également 17 000 demandes cette année, contre 6 000 pour l’édition précédente.
Cette fréquentation exceptionnelle a provoqué des ralentissements, empêchant les coureurs d’accéder normalement au dispositif.
Le problème n’est donc pas seulement technique. Il concerne aussi l’équité entre les candidats.
Dans un système où les premiers inscrits sont les premiers placés sur liste d’attente, une plateforme qui ralentit peut désavantager certains participants indépendamment de l’heure à laquelle ils ont tenté de se connecter.
Même les coureurs qui avaient réussi à s’inscrire devront recommencer
L’incident a obligé les organisateurs à revoir leur procédure.
Initialement, la bourse aux dossards devait fonctionner selon le principe du premier arrivé, premier servi.
Les candidats les plus rapides à s’inscrire obtenaient les premières positions dans la file d’attente.
Mais les problèmes techniques rencontrés mardi rendent ce classement difficile à maintenir dans des conditions équitables.
L’organisation a donc décidé d’annuler les positions éventuellement obtenues lors de cette première ouverture.
Clément Moreau, président de l’organisation, a confirmé au Télégramme que le dispositif repartirait de zéro.
Conséquence : même les coureurs qui avaient réussi à enregistrer leur demande avant les dysfonctionnements devront effectuer une nouvelle démarche.
Cette fois, la rapidité de connexion ne déterminera plus leur position.
Ultra Marin 2027 : un tirage au sort pour entrer sur liste d’attente
Pour éviter une nouvelle saturation de la plateforme, les organisateurs ont annoncé un changement de procédure.
Les coureurs disposeront désormais de plus de 24 heures pour déposer leur candidature.
Le calendrier est le suivant :
- Jeudi 5 novembre 2026 à 9 h : ouverture des préinscriptions sur Klikego.
- Vendredi 6 novembre à 12 h : fermeture des préinscriptions et organisation du tirage au sort.
- Vendredi 6 novembre, entre 12 h et 16 h : attribution des positions sur les listes d’attente.
- Vendredi 6 novembre à partir de 16 h : ouverture du nouveau fonctionnement de la bourse aux dossards et possibilité de mettre son inscription en vente.
Chaque candidat ne pourra s’inscrire sur la liste d’attente que d’une seule épreuve.
Autre précision importante : contrairement au tirage au sort initial des inscriptions, les places proposées par la bourse ne sont pas soumises à une répartition entre résidents bretons et non bretons.
La domiciliation n’interviendra donc pas dans le classement.
Une place sur liste d’attente ne garantit toujours pas un dossard
Le nouveau tirage au sort permettra uniquement de déterminer l’ordre dans lequel les coureurs pourront récupérer les éventuels dossards remis en vente.
Il ne garantit donc aucune participation.
Lorsqu’un concurrent décide de céder son inscription, le dossard est proposé au premier candidat figurant sur la liste d’attente de l’épreuve concernée.
Ce dernier reçoit une notification par e-mail et par SMS.
Il dispose alors de 24 heures pour confirmer son achat.
Passé ce délai, la proposition est annulée et le candidat perd sa position dans la file d’attente.
Les personnes souhaitant revendre leur dossard pourront effectuer la démarche sur leur compte Klikego, à partir du vendredi 6 novembre à 16 h.
Les organisateurs rappellent que les transactions doivent passer par la bourse officielle pour éviter les fraudes.
En résumé, l’Ultra Marin victime de son succès
Cet incident intervient alors que la popularité de l’Ultra Marin ne cesse de se confirmer.
Pour l’édition 2027, 38 208 coureurs s’étaient déjà préinscrits au tirage au sort initial, pour seulement 7 079 dossards disponibles dans ce dispositif.
La majorité des candidats n’avait donc pas obtenu de place à l’issue de cette première sélection.
La bourse aux dossards représentait une nouvelle occasion de participer aux épreuves organisées autour du golfe du Morbihan.
Mais cette seconde chance suscite désormais elle aussi une affluence difficile à absorber.
Sur les réseaux sociaux, l’annonce du report a entraîné des réactions contrastées.
Certains coureurs regrettent la complexité croissante des procédures d’inscription. D’autres relativisent la situation et soulignent que les organisateurs doivent faire face à une demande particulièrement importante.
Plusieurs internautes ont également réagi avec humour à cette nouvelle étape dans la recherche d’un dossard.
Car au-delà des difficultés techniques rencontrées par Klikego, l’épisode traduit une évolution des grandes épreuves populaires.
Il y a quelques années, les coureurs se précipitaient sur les plateformes pour obtenir leur inscription. Désormais, à l’Ultra Marin, 17 000 personnes peuvent se connecter simultanément simplement pour espérer obtenir une place sur liste d’attente.
Et après la panne du 3 novembre, il faudra désormais être tiré au sort pour savoir à quelle position attendre qu’un dossard se libère.
Sources
- Le Télégramme, Laurent Guenneugues, 3 novembre 2026 : données sur l’affluence, déclarations de Benoît Adam et de Clément Moreau.
- Ouest-France, 3 novembre 2026 : bilan de l’ouverture de la bourse aux dossards et nouvelle procédure.
- Ultra Marin – Informations officielles sur les inscriptions.
- Klikego – Ultra Marin 2027.
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Auteur : Axelle Anne, est la fondatrice de la redac. Dans le web depuis 1998, elle a fondé de nombreux sites et s’est mise au trail en 2010. Anti-conformiste et sans langue de bois, elle a contribué à faire sortir le trail de sa niche pour magazine plan plan pour en faire un sport grand public. Depuis 2025, elle assiste impuissante aux dérives du trail.Vous pouvez contacter Axelle Anne par MP sur FB ou regarder ses vidéos YouTube.
