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Bug chez UTMB. Selon nos sources, des milliers de personnes ont reçu un mail de félicitations leur annonçant qu’ils étaient finishers du Grand Raid Ventoux 100 km… alors qu’ils ne l’ont pas couru.
Le message, lui, ne laisse pourtant aucune place au doute. Prénom affiché, ton officiel, remerciements appuyés, et même un temps de course indiqué. Dans un exemple qui circule, un chrono de 9 h 00 min 29 s apparaît noir sur blanc, comme s’il s’agissait d’un résultat validé.
Sauf que dans la réalité, ces coureurs n’étaient pas sur la ligne de départ.
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Des milliers de personnes ont reçu un mail de l’UTMB par erreur
Ce qui interpelle, c’est le niveau de finition du message. On n’est pas face à une erreur grossière ou à un mail générique. Tout est construit pour ressembler à une validation officielle : félicitations personnalisées, référence à l’événement, mise en avant de “l’expérience vécue”.
De quoi créer une vraie confusion.
Très vite, les réactions ont émergé. Certains en ont ri. D’autres se sont interrogés. Mais tous ont constaté la même chose : quelque chose ne colle pas.
Le système UTMB n’a pas suivi
Dans les faits, ces faux finishers ne sont pas reconnus comme tels dans le système officiel. Les comptes n’ont pas été crédités en running stones, ces points indispensables dans le fonctionnement de l’UTMB World Series.
Ce détail est important. Il confirme que le bug se situe du côté de la communication, et non des résultats sportifs.
Mais pour les coureurs concernés, cela ne change pas grand-chose à la confusion initiale. Recevoir un mail officiel qui valide une performance inexistante reste difficile à interpréter.
Ce couac intervient alors que le Grand Raid Ventoux vient de livrer une édition solide sur le plan sportif.
Sur l’Ultra Géant de Provence, Andy Symonds s’est imposé en 13 h 07 au terme d’une course maîtrisée, prenant la tête autour du 30e kilomètre avant de creuser l’écart jusqu’à l’arrivée. Il devance Aubin Ferrari et Sébastien Poesy.
Chez les femmes, Jennifer Lemoine a dominé la course avec une avance nette.
Sur le format 87 km, Baptiste Chassagne a assumé son statut de favori en s’imposant en 8 h 00 min 24 s, après avoir contrôlé la course du début à la fin.
Sportivement, le Ventoux confirme donc sa place dans le calendrier. Mais ce type d’erreur de communication vient brouiller la lecture globale.
Un incident technique… dans un système très structuré
À ce stade, l’hypothèse la plus simple reste celle d’un envoi automatisé mal paramétré. Un problème de base de données, une mauvaise segmentation, ou un déclenchement erroné.
Ce type d’incident peut arriver. Mais dans le cas de l’UTMB Group, il prend une dimension particulière.
Car le circuit UTMB repose sur une mécanique précise : résultats officiels, classements, running stones, qualifications. Tout est encadré, suivi, vérifié.
Dans ce contexte, un mail qui annonce une performance inexistante pose forcément question, même s’il n’a aucune conséquence directe sur les classements.
Un mauvais timing pour l’UTMB
Ce bug intervient surtout dans une période déjà tendue pour l’organisation. Depuis plusieurs jours, l’UTMB est au cœur des discussions à Nice, après les annonces d’Éric Ciotti sur la suppression des subventions.
Entre débat politique, remise en question du modèle économique et maintenant problème de communication, l’accumulation commence à peser.
Il ne s’agit pas de faire un lien direct entre ces sujets. Mais dans ce type de contexte, chaque erreur, même mineure, prend forcément plus d’ampleur.
Il n’a pas d’impact sur les classements ni sur les qualifications.
Mais il rappelle une réalité simple : à mesure que le trail se structure et se professionnalise, la moindre faille devient visible.
Et dans un moment où l’UTMB est déjà sous pression, ce genre de couac, même technique, ne passe plus inaperçu.
Auteur : Axelle Anne, est la fondatrice de la redac. Dans le web depuis 1998, elle a fondé de nombreux sites et s’est mise au trail en 2010. Anti-conformiste et sans langue de bois, elle a contribué à faire sortir le trail de sa niche pour magazine plan plan pour en faire un sport grand public. Depuis 2025, elle assiste impuissante aux dérives du trail.Vous pouvez contacter Axelle Anne par MP sur FB ou regarder ses vidéos YouTube.
