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Trail des Zèbres : des organisateurs admirables qui savent communiquer

23 janvier 2022
dans EDITO
trail des zebres

5km offerts sur le trail des Zèbres

Le trail des Zèbres avait lieu ce week-end, et tout s’y est bien déroulé. Déjà, le fait qu’il se soit déroulé est une victoire en soi pour l’organisation. En revanche, il y a eu un petit souci de balisage ou d’aiguillage (les organisateurs ne le savent pas encore ou s’ils le ne savent, ne le disent pas ; ce qui n’est pas une mauvaise idée) sur le 10km, si bien que si certains concurrents ont bien fait les 10, d’autres en ont fait 15.

Ce sont des choses qui arrivent, et ça n’a rien de dramatique (à titre personnel, je préfère faire plus que moins, mais c’est personnel). En revanche, la réaction de l’organisation est, je trouve, admirable. Car en plus d’avoir été rapides dans leur communication, ils ont pris une décision que je trouve super intelligente, c’est de rajouter une nouvelle distance de 15km.

Aussi, les participants au 10km ont reçu ou vont recevoir un mail pour dire s’ils ont fait 10ou 15km, et c’est seulement dans quelques jours (le temps que les participants aient le temps de répondre) qu’ils publieront les classements.

L’erreur est humaine ; mais quand une organisation la reconnaît aussi vite et propose une solution aussi simple (dans le bon sens du terme) capable de faire consensus, c’est vraiment à mettre en avant. On a souvent entendu d’autres organisations dire que si les gens se perdent, c’est uniquement de leur faute ; là, absolument pas.

J’espère que cette mauvaise nouvelle leur permettra d’accueillir un paquet de nouveaux participants l’an prochain !

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Tags: edito
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