Nouvelle panne chez Garmin ce 2 juin

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Les utilisateurs de montres Garmin l’ont remarqué dès ce lundi 2 juin en fin d’après-midi : leurs activités ne se synchronisent plus. Une alerte s’affiche dans l’application : « Les téléchargements de Garmin sont actuellement différés. » Sur les réseaux sociaux, les réactions ne se sont pas fait attendre.

panne Garmin

panne garmin, un bug de plus : plus rien ne remonte sur Garmin Connect

Depuis environ 19h50, comme le montrent les captures partagées par des utilisateurs, l’application Garmin ne comptabilise plus les activités, les objectifs hebdomadaires restent figés, et les synchronisations automatiques sont en échec. Aucun kilomètre n’est pris en compte, même après une sortie effectuée avec une montre bien connectée.

L’alerte mentionnant que les « téléchargements sont différés » semble pointer vers un dysfonctionnement des serveurs Garmin. En commentaire, plusieurs coureurs confirment : « Oui, en panne », « Oui problème de serveur ». Une panne nationale semble donc se confirmer.

Souvenir du triangle bleu : une panne qui avait fait date

Ce n’est pas la première fois que Garmin subit une interruption de service. Les plus anciens se souviendront de la fameuse panne du triangle bleu en 2020, causée par une cyberattaque majeure. À l’époque, l’ensemble du système Garmin avait été paralysé pendant plusieurs jours. Bien que la panne actuelle semble moins grave, elle ravive ce précédent marquant dans la mémoire des utilisateurs.

Et pendant ce temps… Garmin veut faire payer plus
Ce bug tombe au moment où Garmin tente de monétiser davantage ses services. Plusieurs fonctionnalités qui étaient jusqu’ici incluses avec l’achat d’une montre sont désormais proposées via un système d’abonnement. L’idée de devoir payer pour des données qui ne se synchronisent même pas fait grincer des dents.

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• Cet article repose sur des observations d’utilisateurs, des captures d’écran et des réactions publiques à un incident en cours. Il ne vise ni à dénigrer une marque ni à remettre en cause ses engagements commerciaux. En cas de correction officielle ou de retour à la normale, nous mettrons à jour ce contenu.